Privacy policy

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aplicación móvil: Casa del Rey
Última actualización: 21 de enero de 2026


El Ministerio Casa del Rey, con sede en el estado de Texas, Estados Unidos, representado por el Pastor José Rodríguez, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil Casa del Rey (en adelante, la “App”).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando usted utiliza nuestra App, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios ubicados en la Unión Europea, así como otras normativas aplicables fuera de Europa.


1. Información que recopilamos

La App está diseñada principalmente para el consumo de contenido ministerial y transmisiones de radio. No obstante, podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario los proporciona voluntariamente:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono (si se proporciona)

  • Información enviada a través de formularios de contacto, registro de seguidores o patrocinadores

Además, se recopila información técnica de forma automática y no identificable directamente, como:

  • Modelo del dispositivo (anónimo)

  • Sistema operativo y versión (anónimo)

  • Idioma del dispositivo

  • País y ciudad (deducidos de la geolocalización, si está habilitada)

La App no solicita ni almacena imágenes, videos, audio, datos bancarios ni información sensible.


2. Cómo recopilamos la información

Los datos se recopilan cuando:

  • El usuario completa formularios dentro de la App

  • El usuario se comunica voluntariamente con el Ministerio

  • El usuario utiliza la App, generando datos técnicos anónimos

Podemos utilizar servicios de análisis proporcionados por terceros, como Google Firebase, con el único fin de mejorar el rendimiento y la estabilidad de la App.


3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Responder solicitudes o mensajes enviados por el usuario

  • Mantener comunicación informativa relacionada con el ministerio

  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la App

  • Análisis estadístico interno de uso

No utilizamos los datos para fines comerciales, publicitarios ni de venta a terceros.


4. Donaciones (funcionalidad futura)

La App podrá incluir en el futuro una opción de donaciones voluntarias.

Cuando esta función esté activa, los pagos serán procesados exclusivamente por plataformas de terceros (Apple App Store o Google Play). El Ministerio Casa del Rey no almacena ni tiene acceso a información financiera del usuario.


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación activa con el usuario.

Posteriormente, los datos serán eliminados de manera segura.


6. Derechos de protección de datos (GDPR)

Si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 30 días.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

📧 casadelrey2817@gmail.com


7. Compartición de información

El Ministerio Casa del Rey no comparte, vende ni cede datos personales a terceros.

Solo podrán acceder a la información personas autorizadas dentro del Ministerio, bajo deber de confidencialidad, o proveedores técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la App.


8. Enlaces a sitios de terceros

La App puede contener enlaces a sitios web externos. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la App Casa del Rey. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios de terceros.


9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.


10. Privacidad de menores

La App no está dirigida específicamente a menores de edad. Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento, puede solicitar su eliminación inmediata.


11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado dentro de la App.


12. Autoridad de control

Los usuarios ubicados en la Unión Europea pueden presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país de residencia.


13. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

📧 casadelrey2817@gmail.com


Al utilizar la aplicación Casa del Rey, usted declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.